BELLEVILLE

La mochila incluye una bolsa para teléfono o accesorios y un organizador frontal para documentos. Su cierre de metal es resistente y confiable. Tiene un compartimento acolchado para computadora, además de una correa removible y ajustable para personalizar el transporte. La correa para maleta facilita su fijación al equipaje. Está fabricada con 100% poliéster reciclado en el interior y 100% poliéster en el exterior, garantizando durabilidad. Dimensiones: 40 cm de ancho, 29 cm de alto y 5 cm de profundidad.

En Parissac, buscamos garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra política de devolución:

1. Plazo de Devolución

• Tienes 30 días naturales a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución.

2. Condiciones para la Devolución

• Los productos deben estar en condiciones originales: sin usar, con todas las etiquetas y en su embalaje original.
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados o en oferta.

3. Proceso de Devolución

• Para iniciar una devolución, envía un correo electrónico a nuestro servicio al cliente a matthieu@parissac.mx con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
• Recibirás un formulario de devolución que deberás completar y adjuntar al paquete de devolución.

4. Costos de Envío

• El costo de envío para devoluciones correrá por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto.
• Si se aprueba una devolución, te reembolsaremos el importe del producto a través del mismo método de pago que utilizaste, menos los costos de envío iniciales.

5. Reembolsos

• Procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles tras recibir el producto devuelto en nuestras instalaciones.
• Te notificaremos por correo electrónico una vez que el reembolso haya sido procesado.

6. Intercambios

• Si deseas cambiar un producto, te recomendamos realizar una nueva compra y devolver el artículo original según nuestra política de devolución.

7. Atención al Cliente

• Para cualquier consulta relacionada con devoluciones, no dudes en contactarnos a través de matthieu@parissac.mx .

Gracias por elegir Parissac. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a brindarte productos de calidad y un excelente servicio al cliente.

En Parissac, nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera rápida y segura. A continuación, te presentamos nuestra política de envío, diseñada para ofrecerte claridad y confianza en tu experiencia de compra.

1. Métodos de Envío

• Ofrecemos diferentes opciones de envío, que incluyen:
  • Envío estándar: entre 5 y 7 días hábiles.
  • Envío exprés: entre 2 y 3 días hábiles (con costo adicional).

2. Costos de Envío

• Los costos de envío se calcularán al momento de pagar, basándose en el peso del pedido y la ubicación de entrega.

3. Procesamiento de Pedidos

• Todos los pedidos se procesarán en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Te enviaremos un correo electrónico de confirmación junto con un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.

4. Áreas de Envío

• Realizamos envíos a México. Si deseas realizar un pedido desde una ubicación que no está en nuestra lista, por favor, contáctanos para verificar la disponibilidad.

5. Problemas de Entrega

• Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor, revisa el estado de tu envío usando el número de seguimiento proporcionado. Si tienes problemas, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.

6. Paquetes Dañados o Perdidos

• En caso de que recibas un paquete dañado o si el paquete no llega a su destino, comunícalo a nuestro servicio al cliente dentro de las 24 horas posteriores a la entrega o fecha estimada de entrega. Investigaremos el problema y tomaremos las medidas necesarias para resolverlo.

7. Atención al Cliente

• Para cualquier pregunta o inquietud sobre el envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de matthieu@parissac.mx .

Gracias por elegir Parissac. Valoramos tu confianza y estamos dedicados a ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.